Hotel Zuiderduin heeft internationale allure

Maar weinig mensen weten dat Hotel Zuiderduin in Egmond aan Zee een van de grootste hotels in Nederland en zeker de grootste in Noord-Holland boven het IJ is. Met een aanbod van 550 kamers*, lees 1.200 bedden, 33 zalen, waarvan de grootste 1.000 m² en tal van andere faciliteiten is Hotel Zuiderduin een accommodatie met internationale allure. ,,De combinatie van dat aanbod maakt het hotel uniek in Nederland’’, geeft Nan aan. ,,En dat merken we ook aan onze positie in de regio. We tellen internationaal echt mee en ook grote congresorganisatoren kijken naar ons. We kunnen ons meten met de grote hotels uit de grote steden. Onze beursdeelnames in Frankfurt en eerder in Barcelona hebben ons laten zien dat er grote mogelijkheden liggen om deze regio gezamenlijk te promoten. Het gebied Holland boven Amsterdam heeft heel veel mogelijkheden, maar als je daar alleen staat, dan ben je echt ondervertegenwoordigd. Het zou mooi zijn als je met een aantal partijen dit gebied kunt vermarkten, want we hebben echt veel te bieden.’’

Seizoenverlenging

In 1980 is Hotel Zuiderduin begonnen als klein familiehotel. Grondlegger Theo Groot heeft, als bevlogen en ambitieuze ondernemer, Zuiderduin laten doorgroeien tot een groot congreshotel. Natuurlijk zijn er Egmonders die het allemaal een beetje te groot vinden voor hun dorp, maar het merendeel ziet de gasten van Zuiderduin graag komen. Ook als werkgever en inkoper speelt Zuiderduin een belangrijke rol in het dorp en de regio. Bij het bedrijf werken circa 160 mensen in vaste dienst en dat aantal groeit gedurende het seizoen met tijdelijke krachten. ,,Er zijn veel mensen die profiteren van dit hotel’’, vervolgt Nan. ,,Zie ook de invloed van ons hotel op de winkels in de winkelstraat . Mede door onze aantrekkingskracht doen we aan seizoensverlenging. Ging vroeger na de zomervakantie spreekwoordelijk het hek er weer voor, nu lopen alle maanden gasten in het dorp en wordt er flink besteed. We hebben veel Duitse en Nederlandse gasten en die dragen Egmond een warm hart toe. Het is hier immers nog niet massaal en het strand is een grote publiekstrekker. Egmond is overzichtelijk, heeft een fraai achterland, bossen en dorpjes. Tijdens de bollenperiode is hier veel te zien. Duitsers voelen zich welkom hier. Men kan zich in de eigen taal verstaanbaar maken en veel ondernemingen spelen daar op in. Verder proberen we ook als hotel, los van de congressen, bepaalde initiatieven te ondersteunen, zoals de Egmond Halve Marathon, de Wandelvierdaagse Alkmaar en de Fjoertoer Egmond. We ondersteunen die evenementen graag en dat vertaalt zich ook weer naar bezetting buiten het seizoen om.’’

Rendement

Waar menig hotel zijn succes bepaalt aan de hand van het aantal overnachtingen, is het beleid bij Hotel Zuiderduin vooral gericht op het rendement. Nan: ,,In de hotelbranche wordt meestal gekeken naar de bezettingsgraad, maar wij kijken meer naar resultaat en rendement. Onze hele bedrijfscultuur is hier op gericht, het is zo onze eigen filosofie. We kijken naar de omzet en de kosten. Natuurlijk willen we vol zitten, maar wel voor een acceptabele prijs. En mede door onze faciliteiten van sauna, zwembad, bowlingbanen, squashbaan, fitness, wellness, massagemogelijkheden, restaurant, bar en bistro en fietsverhuur maken we het verdienmodel gelukkig een stuk groter. Zo zijn wij als hotel een belangrijk onderdeel van de toeristische ontwikkeling in de regio. Maar daar moeten we wel samen invulling aan blijven geven. Wij, de ondernemers in onze omgeving en de gemeente, die als taak heeft de voorzieningen op niveau te houden. Je werkt met elkaar aan een product en goed aanbod. Wat het hotel betreft, hebben we dat in eigen hand. Vanaf november 2015 zitten we daarom in een continue stroom van innovatie. Alle kamers worden vernieuwd, we maken nieuwe suites en lounges. In februari is het volledig vernieuwde restaurant geopend, dat nu ook voor niet-hotelgasten toegankelijk is. We spelen in op de wensen van onze klanten en stemmen het af op vragen uit de markt. Dat is onze verantwoordelijkheid. De ondernemers uit de omgeving moeten de rest doen. Alles moet gastvrijheid uitstralen en uitademen, zodat de toerist een optimaal gevoel krijgt en houdt. Onze gasten moeten ons altijd een goed cijfer geven. Belangrijk daarbij zijn ook de ontwikkelingen in de buurt, zoals de nieuwe Meent in Alkmaar en indertijd het nieuwe AZ-stadion. We zoeken als hotel graag samenwerking met dit soort initiatieven. Dan kun je elkaar versterken en profiteren van de spin-off. Dus niet alleen naar jezelf kijken, maar naar het geheel. We hebben echt wat te bieden en kunnen ook heel wat aan. Ontwikkelingen met een grote aantrekkingskracht vormen een boost voor de regio en daar worden we allemaal beter van. We merken dat bijvoorbeeld aan het toenemende aantal grote bedrijven dat in ons hotel neerstrijkt voor een congres of meeting waarbij veel gasten uit binnen- en buitenland op één plek gefaciliteerd moeten worden. Die vraag neemt toe, wat een goed teken is.’’